Saas-kokeiluprosessi automaattiseksi

Tuote on valmistunut ja nyt se pitäisi saada nopeasti markkinoille kokeiltavaksi. Onko trial-prosessi manuaalinen ja aiheuttaa turhaa työtä?  Jäävätkö instanssit sulkematta?  Onko Saas-sovelluksen kokeilijoiden tietojen hallinta ja heille myyminen hankalaa?

Siinä joukko Saas-yhtiölle tyypillisiä ongelmia, kun tuote on valmis (tai valmistumassa) ja mietitään sen kokeilumahdollisuuden tarjoamista.  Pilvi™-alustalla Saas-yhtiö rakentaa tuotteen kokeilumahdollisuuden muutamassa tunnissa omille verkkosivuilleen.  Pilvi™ Embed -koodeilla upotat tuotteen kokeilusta kertovan linkin verkkosivuille sekä automatisoit tietojen keräämisen ja provisioinnin.  Voit myös lisätä sivuille yhden tai useamman kokonaisen tuotekortin.

Katso esimerkkejä, miten lisäät Pilvi-koodilla tuotekortin sivullesi (eng) »

 

Kolme tai neljä tuoteversiota verkkoon ja tuotteet löytävät ostajansa

Pilvi™-alusta mahdollistaa useiden tuotekorttien tekemisen ja tuotteen myymisen upottamalla korteista muodostuvan tuote-esittelykokonaisuuden verkkosivustolle. Voit tehdä useita erilaisia tuoteryhmittelyjä. Voit myös käyttää Pilvi™-verkkokaupan omaa rakennetta ja pitää sähköisen myyntipalvelun kokonaan erillisenä kokonaisuutena.

Katso esimerkkejä tuote-esittelystä >>  (tulossa)

 

Automaattisella integraatiolla paras käyttökokemus

icon_integrationParhaan mahdollisen käyttökokemuksen tulevalle asiakkaallesi tarjoat heti kokeiluvaiheen alusta alkaen integroimalla oman Saas-tuoteesi Pilven Paita-integraatioon.  Tällöin asiakkaasi saavat tuotteesi käyttöön verkosta 24/7/365 ilman manuaalisia työvaiheita.  Heille käynnistyy automaattinen kokeiluajanjakso, jonka keston voit itse määrittää.

Näin liität Saas-palvelusi Pilveen (eng) »

 

Myynti kasvuun kokeilujakson automaatiolla

Pilven Paita-integraatiolla varmistetaan myös myynnin suotuisa kehitys. Kun kokeilujakso lähestyy loppuaan, asiakkaallesi lähetetään muistutusviesti, jolla varmistetaan kokeilujakson onnistuminen ja asiakkaan siirtyminen maksavaksi asiakkaaksi.  Viestejä voi toki lähettää useampiakin ja niiden sisältö voi olla erilainen.  

Katso esimerkkejä vakioviesteistä (eng) »   (tulossa)

 

Automaattinen sulkeminen vähentää työtä

icon_exitKaikki kokeilijat eivät tietenkään jatka maksullista käyttöä.  Moni vain kokeilee ja tekee myöhemmin eri tunnuksilla varsinaisen tilauksen. Pilven Paita-integraation avulla varmistat, ettei turhia instansseja jää roikkumaan, kun asiakas päättää poistaa kokeilun tai kun kokeilujakso vanhenee.

Automaation avulla poistuneille asiakkaille voidaan lähettää jälkimarkkinointia tai ne voidaan siirtää CRM:ään myynnin käsiteltäviksi.

 

Mitä sitten, kun kokeilu jo toimii?

Kokeiluvaiheen onnistuminen on tärkeä vaihe Saas-yhtiön automaation ja sitä kautta menestyksen rakentamisessa. Kun kokeiluvaihe toimii hyvin, eli asiakkaat saavat tilit automaattisesti käyttöön ja ensimmäiset käyttökokemukset sovelluksessa ovat intuitiivisia ja positiivisia, on aika aktivoida myynti ja maksutoiminnot. Mikään ei tietenkään estä tekemästä tätä samaan aikaan kokeilujakson pystyttämisen kanssa.

Lue miten aktivoit myynnin »

 

HUOMIOI MYÖS NÄMÄ OSTOPÄÄTÖKSEN VAIHEEt:

  1. Tagline (kiinnostus – ”oho, tämmöinekin on, vau?”)
  2. Ydinarvot (tuottaa itselleen arvoa – ”vaikuttaa hyvältä”)
  3. Argumentoinnit (myyntivaihe, vastaa tarpeisiin laajasti – ”tää taitaa sopia mulle”)
  4. Tutustuminen (ostopäätöksen varmistuminen –  ”on hyvä, tykkään”)
  5. Kokeilujakso (jonka aikana syntyy lopullinen pysyvä ostopäätös – ”on tää vaan hyvä, toimii”)
  6. Asiakas (kertoo eteenpäin – ”tää Pilvi™ on muuten hyvä, kannattaa tutustua!”)